Skip to main content
Beantwoord

Mijn e-mail wordt niet verzonden

  • July 1, 2024
  • 7 reacties
  • 110 keer bekeken

mijn mail wordt niet verzonden

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @halohalohalo en @Koos Suylen. Ik begrijp dat jullie e-mail niet werkte? Wat werkte er precies niet aan, kreeg je bijvoorbeeld een foutmelding? Was het in een mailprogramma of ook in Webmail wat de anderen al vroegen?

Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Om mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

7 reacties

  • Nieuwkomer
  • July 1, 2024

Ik heb ook geen mail meer sinds 14.30 uur


  • July 1, 2024

Hallo @halohalohalo 

 

Heb je het dan over webmail of over een mailprogramma?

Bij de laatste is tegenwoordig verplicht om authenticatie (inlognaam en wachtwoord) in te stellen voor de uitgaande mailserver, in bijvoorbeeld Outlook moet je dan bij uitgaande mail de optie Voor de server voor uitgaande e-mail (SMTP) is verificatie vereist aanvinken:

 

 

 

Zie ook deze pagina waar je meer informatie kan vinden voor andere mailprogramma's en de serverinstellingen: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm


  • Nieuwkomer
  • July 1, 2024

Graag reactie van KPN wat er aan de hand is!


AriënC
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • July 1, 2024

Graag reactie van KPN wat er aan de hand is!

@Koos Suylen

Dan is het handig om duidelijk te vertellen wat er gebeurt, wat je doet, wat je ziet, etc.......


JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • July 1, 2024

Ik heb ook geen mail meer sinds 14.30 uur

Ook niet via de webmail @Koos Suylen .

Je kunt trouwens beter een eigen topic aanmaken en daarin duidelijk omschrijven wat het probleem is.

Je breekt nu in in het topic van iemand anders, dat gaat verwarring geven met antwoorden en is niet toegestaan volgens de huisregels.

 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • July 2, 2024

@halohalohalo 

@Koos Suylen 

Lukt het wel om m.b.v  de KPN webmail ( https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp ) email te versturen ? Dan zit de fout in jouw emailprogramma.


Jasper van KPN
Moderator

Welkom op de community @halohalohalo en @Koos Suylen. Ik begrijp dat jullie e-mail niet werkte? Wat werkte er precies niet aan, kreeg je bijvoorbeeld een foutmelding? Was het in een mailprogramma of ook in Webmail wat de anderen al vroegen?

Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij vertelt. Om mee te kunnen denken hebben we meer informatie nodig. Als je het makkelijker vindt om het telefonisch uit te leggen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.