Mijn emails verdwijnen van de server en mijn inbox na korte tijd-, waarom, en hoe kan ik dit voorkomen

@Richard Dickie

Probeer eens of het wijzigen van het wachtwoord helpt. Zo ja, dan heeft iemand anders toegang tot jouw account gekregen en verwijdert daar emails die ouder zijn dan ~ 60 dagen. Of heb je misschien nog een ander emailaccount (GMail, Microsoft.com, ………. ) die ook email ophaalt van jouw Planet emailadres ? Dat andere account kan dan ook email ouder dan 60 dagen verwijderen.

Misschien recentelijk een update geïnstalleerd voor jouw emailprogramma ? Daardoor kan die ene POP instelling actief geworden zijn.

Hoewel ik nooit problemen heb gehad met de KPN emailserver, heb ik persoonlijk in mijn emailprogramma 2 accounts gemaakt. 1 die met POP werkt en waarbij ik een optie heb aangevinkt waardoor dat POP account een kopie van de opgehaalde email op de (KPN) server laat staan. Een 2e account werkt met IMAP. Op deze manier heb ik altijd een kopie van alle (belangrijke) email op mijn laptop staan.