Mijn IP-adres verwijderen van de blacklist

Beste ​@zembla kun je ook niet inloggen via de KPN Webmail ?

Als dat lukt is er niets geblokkeerd.

Iedereen zonder aanmelding voor het draaien van eigen email-server staat op PBL-lijst

Bedankt Jan. Ik kan weer even inloggen, dus nu geen probleem. Kennelijk wordt mijn iPadres af en toe door de server geblokkeerd. Vermoedelijk omdat er teveel bouncing plaatsvindt omdat er op de mailserver wordt ingelogd met een foutief ww of het adres wordt gebruikt om spam berichten te versturen door weet ik veel wie. ik ben wel voldoende beveiligd met Norton 360 op desktop en android op mobieltjes.

​@zembla 

Bel met de KPN klantenservice (tel. 0800 - 0402 ). Je kunt ook een terugbelafspraak maken met de KPN maar ik weet niet welke weblink je dan moet gebruiken.

Maar als je "regelmatig” wordt geblokkeerd dan lijkt het mij dat er iets anders aan de hand is. Als je geblokkeerd bent dan kun je helemaal geen email meer versturen. Is er een patroon bij deze “blokkades” ? Bepaalde IP adressen ? Één of meer emailadressen ? …………….

Het probleem speelt al een tijdje en een specialist bij KPN gaf aan dat er op mijn IPadres wordt ingelogd met een verkeerd ww. Zo vaak dat de server mijn adres blokkeert. Na verloop van tijd geeft de server het adres weer vrij. 

Nu ben ik al meer dan 8 maanden bij KPN na een overstap van Ziggo. Nog steeds zijn mijn gegevens bij Ziggo niet geruimd en vatbaar voor hackers. Ook overstapgegevens staan nog steeds op de Ziggo server. Ik vermoed dat ze zijn gehacked. Ik heb hierover al contact met de AVG. 

Ik ben benieuwd waaruit blijkt dat je geblokkeerd wordt? En dat Ziggo gehacked is?

Voor de duidelijkheid: dit gaat om een emailadres van KPN? Wat eindigt op "@kpnmail.nl"?

Beste ​@zembla je gebruikt blijkbaar niet de KPN Webmail, want daar zou het niet voor mogen komen.

Bij Ziggo kun je om verwijdering van je gegevens vragen.

​@zembla 

Dit is inderdaad een nare situatie. Wat was de officiële einddatum van jouw Ziggo abonnement ? Daarna blijft het emailaccount nog 6 maanden actief. Dat geeft jou voldoende tijd om jouw e-mailwijziging door te geven aan kennissen van jou. Pas daarna zal Ziggo het emailaccount definitief verwijderen (als ze het niet vergeten (hebben)). Maar dit probleem doet zich voor bij de KPN en niet bij Ziggo.

Kun je wel KPN internet gebruiken of wordt dat ook geblokkeerd ?

Laat je iemand anders (bijv. GMail) email ophalen van jouw KPN emailaccount ? Zo ja, dan vermoed ik dat het wachtwoord daar foutief is ingevoerd en dan is die iemand anders die deze “overlast” veroorzaakt.

Helpt deze informatie of moeten we naar zwaardere middelen grijpen ?