Skip to main content

Beste mensen

E-mails verzenden lukt niet meer; worden geweigerd met volgende melding:

This is the mail system at host ewsoutbound.kpnmail.nl.  I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.  <…….@kpnmail.nl> failed: host mx.kpnmail.nl (195.121.65.158) said: 550  5.7.1 Mail rejected. (in reply to EOD command)

 

Ook ontvang ik een aantal mails niet meer:  De zenders krijgen het volgende bericht: : Bericht geblokkeerd; De reactie van de externe server was :550 5.7.1 Mail rejected. 

 

Wat moet ik doen om dit te verhelpen

Hallo @Bepvo 

De code 550 5.7.1 5.0.0 Mail rejected duidt meestal op een blokkering doordat het KPN spamfilter de mails van de afzenders beoordeelt als spam.

Neem contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter. Die afdeling kan dit onderzoeken en zo nodig het filter bijsturen. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 


@Bepvo Is het gelukt om via contact met onze Abuse afdeling het probleem op te lossen?