Skip to main content
Beantwoord

Mijn vader krijgt zijn mails niet ingeladen in Bluemail

  • May 22, 2023
  • 2 reacties
  • 124 keer bekeken

Mijn vader heeft kpnmail op zijn computer maar krijgt de mails niet geladen in de bluemail. Wat kan hij hier aan doen?

 

Admin: nieuw topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door WMG-N

@RoosmarijnDorlandt

Kan jouw vader wel binnenkomen bij de KPN webmail ( https://webmail.kpnmail.nl/ ) ? Zo ja, dan zijn gebruikersnaam en wachtwoord goed.

Email instellingen:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Misschien legt jouw vader verbinding met de KPN via een andere provider ? Zo ja, dan moet je de authenticatie opties aanvinken (per emailaccount in het emailprogramma) en vul de bijbehorende velden in.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • May 24, 2023

@RoosmarijnDorlandt

Kan jouw vader wel binnenkomen bij de KPN webmail ( https://webmail.kpnmail.nl/ ) ? Zo ja, dan zijn gebruikersnaam en wachtwoord goed.

Email instellingen:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Misschien legt jouw vader verbinding met de KPN via een andere provider ? Zo ja, dan moet je de authenticatie opties aanvinken (per emailaccount in het emailprogramma) en vul de bijbehorende velden in.


Jeroen van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+22

Hallo @RoosmarijnDorlandt, welkom op het forum. Ik zie dat een mede-forumlid al de juiste instellingen heeft doorgegeven. Mocht het daarmee toch niet lukken, kan jouw vader wellciht het beste bellen met 0800-0402. Een medewerker kan dan live meekijken bij het instellen en direct ondersteuning bieden.