Skip to main content
Vraag

Misbruik emailadres

  • February 15, 2021
  • 4 reacties
  • 77 keer bekeken

Iemand gebruikt mijn mailadres, hoe kan ik dat blokkeren?



Admin: topic verplaatst naar juiste board

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 15, 2021

Hallo @liesh182 dan is je wachtwoord ‘gelekt’ waarschijnlijk.

Dan moet je de wachtwoorden wijzigen. Ga daarvoor naar MijnKPN

Verander eerst je wachtwoord van je KPN ID, Ga daarvoor naar Profiel → Wachtwoord wijzigen

Daarna ook je email wachtwoord wijzigen via Producten → Thuis → Informatie & Instellingen

Via E-mailaccount wijzigen een nieuw wachtwoord instellen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 15, 2021

Ruud, dank voor de tip

hmm, wachtwoord gewijzigd, maar krijg daarna bij inloggen een knipperend “MIJN KPN is op dit moment niet verbonden. Mogelijk zijn niet alle gegevens actueel”. 

Dat lijkt me geen goed teken.

 

groet

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 15, 2021

Je treft het niet @liesh182 , maar er is toevallig op dit moment een algemene storing met MijnKPN.

Zie dit topic van een KPN moderator:

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 15, 2021

Na contact met klantenservice via webmail gewijzigd (er was toevallig net een storing, vandaar dat ik niet verder kwam), password gewijzigd. Hoop dat het voldoende is.

 

groet