Skip to main content
Beantwoord

Na uitschakelen categorie NIEUWSBRIEVEN in WEBMAIL mis ik heel veel email berichten

  • November 25, 2020
  • 7 reacties
  • 243 keer bekeken
F
Deelnemer

In de nieuwe webmail heb ik de categorie NIEUWSBRIEVEN uitgeschakeld.  Ik had verwacht dat de berichten die daarvoor automatisch in NIEUWSBRIEVEN zichtbaar zijn, dan automatisch naar POSTVAK IN zouden gaan. Dit is niet het geval. Bepaalde berichten zijn dan helemaal niet meer zichtbaar worden zelfs helemaal niet ontvangen. De afzender van dat bericht krijgt immers dan de melding: Your message wasn't delivered because the recipient's email provider rejected it. 

 

Naar aanleiding hiervan heb ik de categorie NIEUWSBRIVEN weer ingeschakeld. Maar dit biedt geen soelaas. Bepaalde afzenders blijven bij verzending de hierboven vermelde foutmelding terugkrijgen.

 

Wie weet raad.

Met dank bij voorbaat, 

Frans

 

 

 

 

 

 

Beste antwoord door RBxx

Helaas zegt mij dit niets, maar misschien kan Abuse je op de goede weg helpen.

Verder kom ik via google met de code op dit artikel: 

https://docs.microsoft.com/en-us/answers/questions/126453/office-365-outlook-email-issue.html

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    7 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • November 25, 2020

    Dit zal een andere oorzaak hebben. De optie nieuwsbrieven heeft geen gevolg voor het wel of niet ontvangen van bepaalde mails. Enkel hoe ze weergegeven worden.

    Je mailbox zit toch niet gewoon vol?

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    F
    Deelnemer
    • FraVo
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 25, 2020

    Dank voor je reactie. Maar mijn mailbox zit nog lang niet vol. Er zou dus iets anders fout moeten gaan. Heb je een idee?

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • November 25, 2020

    Hallo @FraVo 

    Staat er in de melding bij de afzenders nog meer informatie, iets als 550 5.0.0 Mail rejected ? Dan kan het zijn dat de berichten van die afzenders door het spamfilter van KPN worden tegengehouden. Neem dan contact op met KPN Abuse  (mail: abuse@kpn.com), de beheerders van het spamfilter.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    F
    Deelnemer
    • FraVo
    • Auteur
    • Deelnemer
    • November 25, 2020

    Hoi Ruud, dank voor je reactie.

    De foutmelding die jij meldt kom ik niet tegen in de informatie. Bij mij staat  ‘Remote Server returned '550 5.7.520 Access denied, Your organization does not allow external forwarding. Please contact your administrator for further assistance. AS(7555)'.

     

    Ik heb dit pas sinds een paar weken.

     

    Zeg jou dit iets? Moet ik hiervoor ook naar KPN Abuse? 

     

    Groet, Frans

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • November 25, 2020

    Helaas zegt mij dit niets, maar misschien kan Abuse je op de goede weg helpen.

    Verder kom ik via google met de code op dit artikel: 

    https://docs.microsoft.com/en-us/answers/questions/126453/office-365-outlook-email-issue.html

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
      F
      Deelnemer
      • FraVo
      • Auteur
      • Deelnemer
      • November 25, 2020

      Hoi Ruud,

       

      Dankjewel voor je feedback. Met het door jou aangeven artikel ben ik tot ene oplossing gekomen. Het had te maken met de Auto Forward Policy in Office365. Ik heb de instellingen gewijzigd conform de aanwijzingen in dat artikel en nu doet alles het weer prima.

       

      Ik had ook geGoogled op die code maar was dit artikel niet tegen gekomen. Dus, nogmaals dankjewel

       

      Groeten, Frans

        RBxx
        Superuser
        Forum|alt.badge.img+23
        • RBxx
        • Superuser
        • November 25, 2020

        Dat is mooi Frans, graag gedaan. Ik had blijkbaar een gelukkige hand met zoeken :sunglasses: .

        Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement