Na Windows update lukt het niet om XS4All e-mail account toe te voegen aan outlook

Hoi ​@Monique123456789. Welkom op de KPN Community! Vreemd dat je e-mailaccount is verdwenen uit Outlook na een update. Dan zit er ben ik bang niets anders op dan het weer opnieuw in te stellen. Op onze website hebben we daarvoor een hulppagina gemaakt. Wil je eens kijken of je er zo uitkomt met die informatie? 

Als je daar niet uitkomt, dan kun je het beste telefonisch contact opnemen. Wellicht wil de collega met je meekijken op je PC/laptop om het samen met je in orde te maken. Je kunt hiervoor een terugbelafspraak plannen. Dan bellen we je direct of op een moment dat jou uitkomt.