Skip to main content
Beantwoord

Niet alle e-mails komen binnen via KPN webmail op Lenovo Chromebook

  • March 4, 2026
  • 4 reacties
  • 61 keer bekeken

Ik ontvang (zie) niet alle mail in mijn webmail als ik deze open via kpn webmail op mijn Lenovo chomebook. Ik zie die wel als ik webmail open via mijn mobiele telefoon. Dit is uiterst hinderlijk als je er van uitgaat/verwacht dat het benaderen van je kpn mailbox via de verschillende middelen overal hetzelfde resultaat geeft. Dat is dus niet het geval. Oeverloos wachten op een antwoordbericht of bevestiging van je inchecken bij een vlucht en dan uiteindelijk tot de slotsom komen dat er ergens een hick-up is. Waar wordt dit door veroorzaakt en hoe kan ik dit in de toekomst voorkomen. Een chromebook leest prettiger (voor ouderen) dan een mobiele telefoon. Hoor graag. Cheers, Gert.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi ​@Gert1951, goed dat je hier een topic voor aanmaakt! Niet de bedoeling dat je mails niet kunt vinden, dus ik denk met je mee. 

Als je de webmail in de Chromebook hebt geopend, helpt het dan ook niet als je op F5 drukt en de pagina vernieuwt? 
Zo niet, mis je dan alleen recente mails via de Chromebook, of zijn het verschillende mails? 

Ik gebruik op al mijn apparaten de webmail. Dus via http://webmail.kpnmail.nl dus.

Je werkt dan via deze link? Zo ja, heb je dan ook mail aliassen of laat je mail doorsturen? 
Dan zoek ik verder met je mee. Ik hoor het graag!

4 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • March 4, 2026

@Gert1951 

Ik persoonlijk gebruik de KPN webmail zo min mogelijk omdat de webmail nog een aantal storende fouten heeft waardoor het sorteren op afzender (“van") een nachtmerrie is. Ik heb deze fouten al meerdere keren onder aandacht van de KPN gebracht maar het is duidelijk dat de KPN hier geen hoge prioriteit aan geeft. Jammer maar helaas. Beter is het om op bijv. datum te sorteren of de zoekfunctie te gebruiken. Helpt dit ?


PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • March 4, 2026

Ik gebruik op al mijn apparaten de webmail. Dus via http://webmail.kpnmail.nl dus.

Altijd en overal alle mails. Ik kan het dus niet verklaren. 

Dat zou op die Chromebook met die link dus ook moeten werken. 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 5, 2026

Hi ​@Gert1951, goed dat je hier een topic voor aanmaakt! Niet de bedoeling dat je mails niet kunt vinden, dus ik denk met je mee. 

Als je de webmail in de Chromebook hebt geopend, helpt het dan ook niet als je op F5 drukt en de pagina vernieuwt? 
Zo niet, mis je dan alleen recente mails via de Chromebook, of zijn het verschillende mails? 

Ik gebruik op al mijn apparaten de webmail. Dus via http://webmail.kpnmail.nl dus.

Je werkt dan via deze link? Zo ja, heb je dan ook mail aliassen of laat je mail doorsturen? 
Dan zoek ik verder met je mee. Ik hoor het graag!


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • March 6, 2026

@Gert1951 

Wat zie je niet ? Zie je geen mappen of alleen emails ?

Gebruik je POP of IMAP op jouw Chromebook ?

Laat je wel alle mappen tonen in de webmail ? Zo nee, kies dan het tandrad > E-mail > wijzig IMAP abonnementen > ………………...