Skip to main content

Hallo,
Ik kan van mijn zakelijke email geen mail meer versturen naar @kpnmail.nl mail. De provider van mijn zakelijk mail zegt bij KPN te moeten zijn. Bij de helpdesk van KPN zeggen ze bij dit forum te proberen. 
Mail ontvangen gaat wel. Dit probleem nu sinds ongeveer een halfjaar. Daarvoor verdween mijn mail eerst in de spam van de @kpnmail.nl adressen. Nu kan ik ze niet meer versturen.
Wie weet waar dit aan ligt??

Hoi TM, welkom, ik kan me voorstellen dat je hier graag een oplossing voor wilt. Je geeft zelf al aan dat het eerst in de spam terecht kwam. Dan is het heel waarschijnlijk dat dit nog steeds het probleem is. Neem contact op met abuse@kpn.com. Geef daarin aan vanaf welk adres je mailt en voeg (als bijlage) enkele mails bij die je niet meer kunt versturen. Abuse zal je dan aangeven wat het probleem is, wat jij (of je mailprovider) daaraan kan doen en of wij aan onze kant ook nog iets kunnen/gaan doen.