Hoi @MarRies, welkom op het forum! Je kunt een KPN mailadres aanmaken op het moment dat je abonnement ingegaan is. In dit geval dus 1Mei. Ik vermoed dat Ziggo een vergelijkbaar beleid heeft dat het e-mailadres nog even een tijdje blijft bestaan na het opzeggen (maar dat weet ik niet zeker.). Bij ons blijft na opzegging een mailadres 3 maanden actief en bruikbaar.