Skip to main content

Als ik mijn telfort mailadres wil toevoegen aan mijn macbook (sonoma 14.5) meldt deze dat gebruikersnaam en wachtwoord niet correct zijn. Ik weet 100% zeker dat deze wel correct zijn (inloggen in webmail met dezelfde inloggegevens lukt wel). Ook is de capslock toets niet aan. Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

Gebruikt u het volledige emailadres als wachtwoord? Net als dat u bij webmail doet?


Hallo @SjoukjeC , gebruik je wel het volledige e-mailadres als gebruikersnaam?

Dus inclusief het deel  @telfort.nl ?


Ja typ het gehele e-mailadres, dus inclusief telfort.nl


@SjoukjeC 

Log eens in bij de KPN webmail. Kom je daar wel binnen ? Zo ja, dan zijn wachtwoord en gebruikersnaam goed en dan ligt de fout in jouw emailprogramma.


@WMG-N Dank voor de reactie. Ik heb ingelogd bij webmail met het mailadres en wachtwoord dat ik bij applemail ook heb ingetypt. Ik kan daarmee gewoon inloggen. Dan zal het aan het mailprogramma van Apple liggen. Ik zal kijken of ik op een Mac forum dezelfde vraag kan stellen.


Hallo @SjoukjeC ,

Ik gebruik het mailprogramma van Apple op mijn iMac en ook op mijn iPhone.

Als gebruikersnaam voer ik (bij server inkomende post) niet mijn standaard e-mailadres is, maar wel het e-mailadres wat ik ooit heb toegewezen gekregen van KPN. Onder dat e-mailadres (wat ik nooit gebruik) hangen een aantal aliassen waaronder mijn meest gebruikte e-mailadres. Het wachtwoord wat ik daaronder invoer is ook het wachtwoord wat ik ooit van KPN heb ontvangen. 


Welkom op de community @SjoukjeC, dat de inloggegevens wel werken als je op de Webmail probeert in te loggen is fijn. Die gegevens kloppen dus. Welke mailservers heb je precies ingevuld? Het mailprogramma controleert de inloggegevens bij de server, als die server niet klopt zullen de inloggegevens niet herkend worden. 

 

Op deze pagina kan je de stappen volgen voor het instellen, inclusief de mailservers en poorten: E-mail - Handmatig Instellen.


Hallo @SjoukjeC ,

Ik gebruik het mailprogramma van Apple op mijn iMac en ook op mijn iPhone.

Als gebruikersnaam voer ik (bij server inkomende post) niet mijn standaard e-mailadres is, maar wel het e-mailadres wat ik ooit heb toegewezen gekregen van KPN. Onder dat e-mailadres (wat ik nooit gebruik) hangen een aantal aliassen waaronder mijn meest gebruikte e-mailadres. Het wachtwoord wat ik daaronder invoer is ook het wachtwoord wat ik ooit van KPN heb ontvangen. 

Dat hoeft niet. Inloggen met alias werkt ook gewoon.


Allen, dank voor het meedenken. Ik heb uiteindelijk de melding dat mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet matchen genegeerd en de uitgaande en inkomende IMAP ingevuld. Nu werkt het!


Dat klinkt alsof die melding te vroeg werd gegeven door Apple Mail, dat is gek. Gelukkig heb je het op die manier kunnen omzeilen en werkt het nu! 

Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.


Reageer