Skip to main content
Beantwoord

Nieuw MacBook zegt dat wachtwoord mailadres niet correct is

  • August 28, 2024
  • 10 reacties
  • 106 keer bekeken

Als ik mijn telfort mailadres wil toevoegen aan mijn macbook (sonoma 14.5) meldt deze dat gebruikersnaam en wachtwoord niet correct zijn. Ik weet 100% zeker dat deze wel correct zijn (inloggen in webmail met dezelfde inloggegevens lukt wel). Ook is de capslock toets niet aan. Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen?

Beste antwoord door Jasper van KPN

Welkom op de community @SjoukjeC, dat de inloggegevens wel werken als je op de Webmail probeert in te loggen is fijn. Die gegevens kloppen dus. Welke mailservers heb je precies ingevuld? Het mailprogramma controleert de inloggegevens bij de server, als die server niet klopt zullen de inloggegevens niet herkend worden. 

 

Op deze pagina kan je de stappen volgen voor het instellen, inclusief de mailservers en poorten: E-mail - Handmatig Instellen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

10 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 28, 2024

Gebruikt u het volledige emailadres als wachtwoord? Net als dat u bij webmail doet?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 28, 2024

Hallo @SjoukjeC , gebruik je wel het volledige e-mailadres als gebruikersnaam?

Dus inclusief het deel  @telfort.nl ?


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 28, 2024

Ja typ het gehele e-mailadres, dus inclusief telfort.nl


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • August 28, 2024

@SjoukjeC 

Log eens in bij de KPN webmail. Kom je daar wel binnen ? Zo ja, dan zijn wachtwoord en gebruikersnaam goed en dan ligt de fout in jouw emailprogramma.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 28, 2024

@WMG-N Dank voor de reactie. Ik heb ingelogd bij webmail met het mailadres en wachtwoord dat ik bij applemail ook heb ingetypt. Ik kan daarmee gewoon inloggen. Dan zal het aan het mailprogramma van Apple liggen. Ik zal kijken of ik op een Mac forum dezelfde vraag kan stellen.


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • August 28, 2024

Hallo @SjoukjeC ,

Ik gebruik het mailprogramma van Apple op mijn iMac en ook op mijn iPhone.

Als gebruikersnaam voer ik (bij server inkomende post) niet mijn standaard e-mailadres is, maar wel het e-mailadres wat ik ooit heb toegewezen gekregen van KPN. Onder dat e-mailadres (wat ik nooit gebruik) hangen een aantal aliassen waaronder mijn meest gebruikte e-mailadres. Het wachtwoord wat ik daaronder invoer is ook het wachtwoord wat ik ooit van KPN heb ontvangen. 


Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 29, 2024

Welkom op de community @SjoukjeC, dat de inloggegevens wel werken als je op de Webmail probeert in te loggen is fijn. Die gegevens kloppen dus. Welke mailservers heb je precies ingevuld? Het mailprogramma controleert de inloggegevens bij de server, als die server niet klopt zullen de inloggegevens niet herkend worden. 

 

Op deze pagina kan je de stappen volgen voor het instellen, inclusief de mailservers en poorten: E-mail - Handmatig Instellen.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • August 29, 2024

Hallo @SjoukjeC ,

Ik gebruik het mailprogramma van Apple op mijn iMac en ook op mijn iPhone.

Als gebruikersnaam voer ik (bij server inkomende post) niet mijn standaard e-mailadres is, maar wel het e-mailadres wat ik ooit heb toegewezen gekregen van KPN. Onder dat e-mailadres (wat ik nooit gebruik) hangen een aantal aliassen waaronder mijn meest gebruikte e-mailadres. Het wachtwoord wat ik daaronder invoer is ook het wachtwoord wat ik ooit van KPN heb ontvangen. 

Dat hoeft niet. Inloggen met alias werkt ook gewoon.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 29, 2024

Allen, dank voor het meedenken. Ik heb uiteindelijk de melding dat mijn gebruikersnaam en wachtwoord niet matchen genegeerd en de uitgaande en inkomende IMAP ingevuld. Nu werkt het!


Jasper van KPN
Moderator

Dat klinkt alsof die melding te vroeg werd gegeven door Apple Mail, dat is gek. Gelukkig heb je het op die manier kunnen omzeilen en werkt het nu! 

Als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.