Goedemorgen,
22 okt. heb ik mijn KPN abonnement (internet + TV) geactiveerd. Ik kan tot op heden geen emailadres aanmaken.
Ik krijg onderstaande melding:
Voeg eerst uw (actieve) KPN internet abonnement toe aan uw KPN ID via MijnKPN op mijn.kpn.com. Uiterlijk 3 dagen na activatie van uw abonnement kunt u inloggen voor "KPN Mail" met uw KPN ID.
Als ik bij producten onder mijnKPN kijk staat er reeds “Thuis” en zie dat daar internet en TV toegevoegd is. De 1e factuur is ook al betaald. Wat moet ik doen wil ik een emailadres aan kunnen maken? Ik ben een ex Ziggo klant en heb dus geen ervaring m.b.t. KPN. Dank voor de ondersteuning.