Skip to main content

Beste ......,

Ik heb heb brief van ontvangen met kenmerk (...) waarin u aangeeft dat mijn emailadres niet werkt. Dat kan kloppen, dat is het adres van voordat ik een account bij KPN heb genomen. Ik heb notabene een emailadres van KPN gekregen, dat zelfs staat vermeld in mijn KPN dus hoe komen jullie erbij om mij  een mail te sturen via mijn oude .bbh mail adres.

 

Met vriendelijke groet,

 

Theo van Kraaij

 

*Admin: gegevens verborgen i.v.m. privacy

Hallo @tpkraaij, in de administratie wordt niet automatisch het door KPN verstrekte e-mailadres opgenomen als contacte-mailadres. Het opgegeven e-mailadres bij het plaatsen van de bestelling wordt tot het moment dat de klant dit zelf wijzigt of een wijziging laat doorvoeren in het contacte-mailadres. 

Ik heb nu het e-mailadres gewijzigd voor je naar adres, dat ook gebruikt wordt als KPN ID. 

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden