Sinds v/d week neem ik glasvezel af, nu zag ik dat het pakket Veilig (met naar ik aanneem een virusscanner) en e-mail/webmail beschikbaar is.
Echter als ik met mijn KPN ID (wat op mijn eigen domeinnaam is, dus geen kpnmail.nl adres) wil inloggen op bijvoorbeeld veilig.kpn.com krijg ik de melding dat ik mijn product moet koppelen aan mijn KPN.
Dat ik ik allang gedaan, maar ik kom er simpelweg niet doorheen.
Voor e-mail heb ik een kpnmail.nl-adres aangemaakt, maar ook daar kan ik nergens mee inloggen.
Wie o wie kan me verder helpen en dit recht zetten?
Webmail zou per direct (nadat je abonnement actief is) moeten werken. Daarentegen kan het bij een nieuwe aansluiting wel een paar dagen duren voor KPN Veilig werkt. Hoe dan ook: fijn dat je nu overal kunt inloggen. Mocht je toch nog ergens hulp bij nodig hebben, dan lees ik het graag.