Hoi onsmail, welkom op het forum! Bij de installatieopdracht kon de monteur de mailboxen overzetten naar KPN, is dat bij jou ook gebeurd? Als het e-mailadres niet is meegenomen zal het adres inmiddels zijn verwijderd. Als iemand je nog probeert te mailen krijgen ze een bericht terug dat de geadresseerde niet bestaat. We kunnen dan wel het e-mailadres opnieuw toevoegen aan een KPN mailbox.



Beantwoord dit je vraag al? Anders kijk ik even na hoe het nu is geregeld. Kun je daarvoor jouw adresgegevens en klantnummer toevoegen aan je profiel en het betreffende onsmail.nl e-mailadres in het vakje "Persoonlijke opmerkingen"?

---