Skip to main content

Ik heb van KPN een factuur ontvangen voor een e-mail only abonnement twv € 7,50. Ik krijg ook een korting van € 7,50 waardoor het bedrag op 0 uitkomt. Maar waarom krijg ik überhaupt een factuur, ik ben helemaal geen klant bij KPN?

Welkom op het forum @Douwe1967. Als je overstapt naar een andere provider ben je normaal gesproken de KPN e-mailadressen kwijt. Die worden ook opgeheven. Als je nu een factuur krijgt van een e-mail only abonnement dan blijven de KPN e-mailadressen dus bestaan. Normaal gesproken kost een e-mail only abonnement €7,50.
Wil je het e-mail only abonnement niet? Dan kan ik het voor je opheffen. Zou je dan wel jouw profiel willen invullen?