Hee KPN/Xs4all,
Ik ontvang geen mails van DHL. Niet in inbox en niet in SPAM. Er is tevens niet gerommeld in webmail.
In eerste instantie dacht ik dat het probleem bij DHL lag, maar daar bleek het juiste e-mail adres doorgegeven te zijn.
Kunnen jullie mij helpen?
Met vriendelijke groet,
Rob
Heb je gekeken in de webmail, en gezocht erop, dat het echt nergens staat ?
Omdat het alleen DHL is, kan er ook eventueel een filter toegepast zijn. Dat vind je in de webmail omgeving, als je rechtsboven naar instellingen gaat, en dan onder het kopje E-mail.
Hoi
Verander allereerst ALLE wachtwoorden en zorg ervoor dat het nieuwe wachtwoord van MijnKPN anders is dan dat van jouw emailaccounts. En kies ook sterke wachtwoorden.
Zie je iets verdachts bij jouw emailaccounts in MijnKPN ?
Er was recentelijk eenzelfde geval hier op het forum:
Helpt deze informatie ?
Als je een mail naar jezelf stuurt
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.