Ontvang geen mail meer op telefoon

Goedemiddag ​@karinbw !

Ik zou eerst opnieuw inloggen bij Outlook op je toestel, dit is stap 1. :) 

Heb je een @outlook.com email adres of een ander email adres? 

Hoi ​@karinbw , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op de KPN Community :)

Leuk dat je ons via deze weg hebt gevonden en hier je vraag stelt! Sinds wanneer ervaar je dit probleem? Ik denk graag met je mee maar heb daarvoor wel wat meer informatie nodig. Kun je me bijvoorbeeld vertellen welk type toestel je gebruikt? En gaat het hier om een mailadres van Outlook of om een ander mailadres? Hoe meer je kunt vertellen, des te beter beeld geeft dat van de situatie wat het voor ons makkelijker maakt om te achterhalen waar het precies fout gaat! In ieder geval zien we je bevindingen graag tegemoet!