Hoi @Arjen1982, welkom! Even een checkvraag: krijg je deze mails helemaal niet binnen, of komen ze in je spammap terecht?

Hoi Erik, 

Ik krijg de mails helemaal niet binnen, niet in spammap.

Gr. Arjen

Check, dank je Arjen.

@Dennis ABD of @Raymondt, wil een van jullie kijken of Steamguard mails worden gevangen door het spamfilter? 

@Arjen1982, ik heb al even overlegd en we zien niet direct dingen vanuit Steam geblokkeerd worden. Wil jij je forumprofiel invullen met daarbij ook het mailadres waar het om gaat. Die mag in het veld ‘persoonlijke opmerking’. Reageer hier even weer als je dit gedaan hebt, dan kijken we dit verder na. 

Erik,

Ik heb het ingevuld.

Gr. Arjen

Hallo @Arjen1982 ,

Ik heb even gekeken voor je, maar het e-mailadres dat je ingevuld hebt is een Hotmail-adres. Als er mails vanuit Steam naar je Hotmail-adres gestuurd worden, dan gaat dat niet via de mailservers van KPN. Je zal je vraag dus bij Hotmail neer moeten leggen in dit geval.