Skip to main content

IK krijg sommige mail wel binnen en sommige mail krijg ik niet binnen. Deze staan ook niet in spam. Komt ook niet binnen via kpn webmail

het gaat over de mail van energiedirect en met einde ziggo.nl.

Hoe kan dit worden aangepast. 

 

Van ziggo.nl komt wel binnen. Zit alleen 10 minuten vertraging op. Ik krijg alleen de mail van energiedirect niet binnen. Ik heb van hun een brief ontvangen dat ze de mail automatisch terug krijgen als niet verzonden.


@Henk van der Sanden 

Kwam dit vaker voor met dezelfde afzender en alleen van die ene afzender ?

Dan moet je contact opnemen met de afzender en vertellen dat er waarschijnlijk iets mis is met de instellingen van hun of jouw emailserver. Misschien kunnen de mensen van “KPN Abuse” helpen (email: “abuse@kpn.com”). Zij beheren ook het KPN spamfilter.