Skip to main content
Antwoord

Ontvang veel spam

  • May 3, 2020
  • 2 reacties
  • 306 keer bekeken

Ik heb een KPN mail / tv / vaste tel. abonnement. 

Dit is inclusief spam en virus scan.

Maar ik ontvang veel spam (5 tot 10 per dag) en soms phishing mail.

Kan ik iets instellen of iets anders doen om dit aantal te verminderen?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Annroe en welkom op het forum! Begrijpelijk dat je de inbox graag spamvrij wilt hebben. 😀 

Misschien dat KPN ons kan melden of er de laatste dagen een probleem is met het spam filter.

Er zijn geen problemen met het spamfilter. De uitleg die ik van de e-mail specialisten heb gekregen is dat de spammers steeds nieuwe manieren vinden om spamfilters te omzeilen. Ons spamfilter kan dit tot op zeker hoogte anticiperen, maar af en toe gaat er toch wat langs. Blijf dan alle spam aanmelden, daar leert het filter van en uiteindelijk is het dan de bedoeling dat ook die spam weer geblokkeerd wordt. Even irritant met alle spam die dan binnenkomt, maar met alle aanmeldingen hopelijk snel opgelost. 

Hallo @Annroe  kijk even naar topic “veel spam ondanks nieuw filter”. Hier staat al wat info en mijn ervaring. 

De punten in dit topic geven ook een goed inzicht in wat de oorzaken van spam kunnen zijn. Bedankt @pifs!

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Topper
  • May 3, 2020

Hallo @Annroe  kijk even naar topic “veel spam ondanks nieuw filter”. Hier staat al wat info en mijn ervaring. Ik moet zeggen dat het de laatste maand wat beter ging met de spam, maar de laatste dagen stroomt de spam weer in mijn inbox ipv spam box. Vandaag al meer dan 10 vanuit mijn inbox naar m’n spam box verplaatst. 
Misschien dat KPN ons kan melden of er de laatste dagen een probleem is met het spam filter.
Gr. Paul


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 9, 2020

Hoi @Annroe en welkom op het forum! Begrijpelijk dat je de inbox graag spamvrij wilt hebben. 😀 

Misschien dat KPN ons kan melden of er de laatste dagen een probleem is met het spam filter.

Er zijn geen problemen met het spamfilter. De uitleg die ik van de e-mail specialisten heb gekregen is dat de spammers steeds nieuwe manieren vinden om spamfilters te omzeilen. Ons spamfilter kan dit tot op zeker hoogte anticiperen, maar af en toe gaat er toch wat langs. Blijf dan alle spam aanmelden, daar leert het filter van en uiteindelijk is het dan de bedoeling dat ook die spam weer geblokkeerd wordt. Even irritant met alle spam die dan binnenkomt, maar met alle aanmeldingen hopelijk snel opgelost. 

Hallo @Annroe  kijk even naar topic “veel spam ondanks nieuw filter”. Hier staat al wat info en mijn ervaring. 

De punten in dit topic geven ook een goed inzicht in wat de oorzaken van spam kunnen zijn. Bedankt @pifs!