Openen van e-mail lukt niet, melding om in te loggen

Beste ​@Jarkesteijn dan staat er een instelling niet goed in het mailprogramma.

Log in via de KPN webmail.

Klik rechtsbovenin op het tandwieltje.

Klik dan op sluit uw apparaat aan.

Kies dan voor het soort apparaat en je krijgt de juiste instellingen te zien.

Succes.

Hoi ​@Jarkesteijn . Welkom hier.

Vervelend dat je geen e-mails meer kunt ontvangen en dat je deze melding krijgt. Meestal betekent dit dat de mailapp opnieuw om de inloggegevens vraagt, bijvoorbeeld omdat het wachtwoord niet meer klopt of een accountverificatie nodig is.

De tip van Jan is een goede eerste stap. Controleer via de KPN Webmail of je daar nog wel kunt inloggen. Lukt dat, ga dan naar deze link om je mail opnieuw in te stellen

Helpt dat ook niet.  Verwijder dan het e-mailaccount van je telefoon en voeg het opnieuw toe met de juiste instellingen. Dat lost dit soort meldingen vaak op.