Skip to main content

[Opgelost] Inloggen in Webmail en werking bij al ingelogde klanten

 

Er is op dit moment een storing gaande met e-mail en het beheren van e-mailboxen en adressen. Het kan dus zijn dat je niet kunt inloggen en e-mail gebruiken. Er wordt aan een oplossing gewerkt.

 

Zodra we een update hebben zullen we dit topic updaten. Onze excuses voor het ongemak.

Update 4: 15-05-2024 13:30 uur

De storing is verholpen.

Update 3: 15-05-2024 08:30 uur

Vannacht hebben herstelwerkzaamheden plaatsgevonden om 00:45, op dit moment wordt nagekeken of alles weer werkt. 

Update 2: 14-05-2024 22:00 uur

We zien een voorzichtige afname van de storing. De specialisten zijn nog steeds druk bezig met het achterhalen van de oorzaak en een oplossing. Deze topic zal morgen, 15-05, bij worden gewerkt met een update. 

Update 1: 14-05-2024 21:35 uur

Niet alle klanten storing ervaren deze storing. Een team specialisten zoekt nu naar de oorzaak en oplossing hiervan. 

Bij mij in Rotterdam nog steeds storing,afwachten maar kijk morgen wel of het opgelost is.


Ook in Eibergen (Achterhoek) nog steeds geen toegang tot mijn mail


  Storing] Inloggen in Webmail en werking bij al ingelogde klanten

 

Er is op dit moment een storing gaande met E-mail en het beheren van e-mailboxen en adressen. Het kan dus zijn dat je niet kunt inloggen en e-mail gebruiken. Er wordt aan een oplossing gewerkt.

 

Zodra we een update hebben zullen we dit topic updaten. Onze excuses voor het ongemak.

Update 1 14-05-2024 21:35 uur

Niet alle klanten storing ervaren deze storing. Een team specialisten zoekt nu naar de oorzaak en oplossing hiervan. 

Update 2: 14-05-2024 22:00 uur

We zien een voorzichtige afname van de storing. De specialisten zijn nog steeds druk bezig met het achterhalen van de oorzaak en een oplossing. Deze topic zal morgen, 14-05, bij worden gewerkt met een update. 

Nav update 2: morgen is het 15-05 KPN. Ook een storing in jullie planningssysteem?


@Von Krolock Nav update 2: morgen is het 15-05 KPN. Ook een storing in jullie planningssysteem?

Nee hoor, bij de KPN werken ze toch sneller als het licht @Ik_Combineer 🤓🤣


SuperFiber @Hansie-NL, en dat doen we SuperUnlimited 😅


Ik ervaar dit probleem ook (nog). Utrecht.


Bij mij in Rotterdam inmiddels opgelost.


Yeah, doet het weer, Eindelijk contact met begrafenisondermemer


Laatste update mijnerzijds. Nog geen inlog nu om 23:56 uur. Morgen zie ik wel verder.


De hele avond bezig geweest, was wel fijn geweest als KPN wat eerder melding van deze storing had gemaakt. Nu eindelijk opgelost.

Verzenden en ontvangen van e mail was niet mogelijk. 

 


Jammer dat mensen niet lezen ( zie 18 minuten geleden)


Afgaande op mijn ervaringen verliep het ontvangen en versturen van email al langere tijd “niet meer zo soepel". Ik heb meerdere aliassen aan mijn emailaccounts hangen en al sinds een ca. 2 tot 3 weken verliep met name het ontvangen van email niet altijd even soepel, kon het lang duren voordat ik goed alle email binnenkreeg. Bovendien kreeg ik ook altijd één of meerdere foutmeldingen bij het ophalen van email.

Lange tijd dacht ik dat aan mij en mijn emailprogramma lag maar nu begin ik toch te denken dat hier misschien (ook) de KPN “een paar steekjes heeft laten vallen".


Nog steeds niet inloggen wat een zooitje is het toch bij kpm


Goedemorgen allen, ik heb een paar van jullie losse topics naar dit topic verplaatst, ik heb offtopic reacties verwijderd. Ik wil jullie vragen het hier netjes te houden.

Update 1 15-05-2024 08:30 uur

Vannacht hebben herstelwerkzaamheden plaatsgevonden om 00:45, op dit moment wordt nagekeken of alles weer werkt. 


1 email doet het weer de andere blijft op disconnect staan en dat is mijn main email account


Kun je er online ook niet in @Gerwin76 ?

Via http://webmail.kpnmail.nl

 


1 email doet het weer de andere blijft op disconnect staan en dat is mijn main email account

Ik heb geen enkel probleem ervaren met mijn @planet.nl account (een alias van een @kpnmail.nl emailaccount) maar met mijn @wjb4all.nl account (een alias van een ander @kpnmail.nl emailaccount) kon ik gisteravond een tijdje niet inloggen vanuit mijn Outlook app.

Al met al heb ik nauwelijks last gehad van deze storing.


Uitgaande mail via laptop doen het nog steeds niet


@Salle en @Gerwin76  lukt het inloggen in de webmail wel? En vanaf daar versturen/ontvangen?


Nu is het wel gelukt bedankt 


er staat op jullie website dat er een storing is t/m vandaag 14uur. 

Uitgaande mail via laptop gaat niet > controle van accountnaam of ww mislukt. Ik word voor die tijd nog door jullie gebeld, hoop dat het snel geregeld wordt. Via webmail zie ik een oud e mail adres staan?


Bij mij werkt de webmail (weer) goed.

Alleen de leesbevestiging werkt (nog) niet (meer).

 

 


probleem is nog niet opgelosd mappen synchroniseren foutmelding 0x800CCOE


sms gehad dat storing opgelost zou zijn. Echt niet. Ik kan vanaf mijn laptop geen uitgaande mails versturen: geen verbinding mogelijk met de account KPNMAIL

 


probleem is nog niet opgelost mappen synchroniseren foutmelding 0x800CCOE

Â