Mijn vrouw en ik kunnen beiden niet meer inloggen op KPN webmail.
We krijgen de volgende melding: Deze gebruikersnaam en/of wachtwoord is niet bekend.
Zeker wetende dat we geen foutieve gegevens hebben ingevuld, neem ik aan dat er een storing is bij KPN webmail?
Beste antwoord door Nadia
Bedankt voor jullie reacties,
Admin: Storing is officieel opgelost
van het een op het andere moment kan ik niet meer inloggen op de webmail, gebruikersnaam/wachtwoord onbekend. Uur geleden nog wel.
Is er een storing of iets anders aan de hand?
Bij opvragen nieuw wachtwoord wordt er een link naar mijn email gestuurd waar ik dus niet meer inkom??
Hoe kan ik dit oplossen?
Admin: topic verplaatst
+3Er is inderdaad een (landelijke) storing. KPN schat dat eind van de middag de storing is opgelost.
Admin: post verplaatst
Ooh, mooi dank je wel Sluisie81 ! Dan hoef ik me geen zorgen te maken!
Admin: post verplaatst
krijg alleen de melding inloggen mislukt serverwachtwoord is gewijzigd.
storing?
Admin: topic verplaatst
+3Er is inderdaad een "landelijke" storing.
Verwachting van KPN dat deze eind van de middag is opgelost.
Admin: post verplaatst
+3Klopt! Er is inderdaad een "landelijke" storing. Verwachting van KPN dat dit eind van de middag is opgelost.
Daar lijkt het wel op.
Overigens kan je met een mailcliënt zoals Outlook of Windows Mail nog wel gewoon je mail lezen en beantwoorden.
Het lukt mij ook niet meer om in te loggen bij KPN webmail op mijn planet.nl mailadres. Geeft steeds het volgende aan: "Deze gebruikersnaam en/of wachtwoord is niet bekend". Ben er echter zeer zeker van dat mijn mail adres en wachtwoord correct zijn.
Mvg Frank
Admin: topic verplaatst
+4Sinds vandaag kan ik geen mail meer ontvangen op beide e-mailadressen.
Contact met de server is er niet, de foutmelding is Temporary authentication failure met daarbij Mailserver pop.kpnmail.nl antwoordde: Account is temporarily unavailable.
Daarna kan ik een nieuw wachtwoord en gebruikersnaam invullen maar dat helpt niet.
landelijke storing lees ik maar dan met mobiel bellen, niets over mail.
Nu wil in inloggen in de webmail, maar ook dat gaat niet.
Het zegt mij Deze gebruikersnaam en/of wachtwoord is niet bekend. Wachtwoord vergeten? Klik op 'Wachtwoord vergeten'.
Nou, wachtwoord is niet vergeten, gebruikersnaam is zoals altijd.
whats gebeurt?
Admin: topic verplaatst
Er is momenteel een landelijke storing.
Admin: post verplaatst
+22Daar lijkt het wel op.
Overigens kan je met een mailcliënt zoals Outlook of Windows Mail nog wel gewoon je mail lezen en beantwoorden.
Dat laatste werkt bij mij ook niet meer. Outlook op PC maar ook de mailclient(en) op Samsung telefoon én tablet kunnen geen verbinding meer maken met de mailservers.
Is er een STORING IN REGIO 4532mb?
Admin: topic verplaatst
Daar lijkt het wel op.
Overigens kan je met een mailcliënt zoals Outlook of Windows Mail nog wel gewoon je mail lezen en beantwoorden.
Dat laatste werkt bij mij ook niet meer. Outlook op PC maar ook de mailclient(en) op Samsung telefoon én tablet kunnen geen verbinding meer maken met de mailservers.
Vanaf mijn Android tablet en telefoon kan ik met Outlook gewoon mails versturen.
Het lijkt er overigens wel op dat er geen mails binnen komen.
+11Welkom
Er is een landelijke storing met de email zie https://forum.kpn.com/e-mail-10/kpn-webmail-zegt-dat-wachtwoord-fout-is-489038
Admin: post verplaatst
Er is een landelijke storing.
Heb al een paar keer last gehad van die problemen met inloggen de afgelopen weken.
Excuus voor het kapen van dit topic, maar geldt dit ook voor mail via outlook 2019? Krijg nu ook de vraag om mijn wachtwoord in te vullen maar de vraag komt terug.
Mvg,
Peter
Admin: post verplaatst
Vanmorgen geen problemen om webmail toegang te verkrijgen.
nu bovenstaande foutmelding.
graag met spoed oplossen.
Hugo Matabadal
06-********
Admin: topic verplaatst naar centraal topic
+11Welkom
Er is landelijke storing
https://forum.kpn.com/e-mail-10/kpn-webmail-zegt-dat-wachtwoord-fout-is-489038
Haal svp je telefoon nr weg
Druk op de 3 puntjes rechts en kies bewerk
Admin: post verplaatst
Momenteel weer geen toegang tot mijn planet.nl mailboxen. imap geeft aan dat er niet ingelogtd kan worden.
Als ik via mijn KPN inlog verschijnt de melding "e-mailbox tijdelijk niet beheerbaar”
Hebben meer mensen hier last van?
Er is geen storing bekend
Admin: topic verplaatst
+22Dat klopt
Ja, ik ook. Geeft hier aan dat username password niet kloppen, maar daar is niks aan veranderd.
Webmail: zelfde verhaal.
Admin: post verplaatst
+3Zoals je waarschijnlijk wel gehoord hebt heeft KPN storing. Zowel telefonie als mail blijkt.
Admin: post verplaatst
Er is een landelijke storing momenteel.
Admin: post verplaatst
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
