Hey @Abbedego en anderen. Op dit moment ervaren klanten helaas problemen met de Webmail. Inloggen lukt niet of nauwelijks. Als je succesvol ingelogd bent ontvangen je geen nieuwe mail of kan er geen mail verzenden worden. Probleem is bij ons bekend. We hebben het in onderzoek en werken aan een oplossing. Wordt vervolgd!  

Los van de storing kan ik mijn webmail op mijn IMac al weken niet benaderen, dan krijg ik de melding dat er een technische storing is. Via de iPad of mobiel lukte het tot vandaag wel, maar nu ook niet meer. Ik hoop van harte dat het met de storing te maken heeft, maar ik vrees van niet.…

Admin: post verplaatst

@Petula65 

Voor het probleem op de Mac zie https://forum.kpn.com/e-mail-10/problemen-met-inloggen-kpnmail-488844#post903835

Ik kan ook al geruime tijd niet meer in webmail en ook mijn outlook geeft problemen met foute login. Stap 1 van de KPN handleiding kijk of er een storing bij u in de buurt is. Wat zou het toch fijn zijn indien KPN dan ook verteld dat er een landelijke storing is nu zoek ik overal of er problemen zijn maar KPN maakt niet bekent dat ze problemen hebben.  Via andere sites en een forum moet ik er achter komen dat ik  mails niet kan ontvangen en versturen. Lijkt me toch een eerste vereiste dat KPN dit aan zijn klanten kenbaar maakt.  Storingen kunnen gebeuren maar klanten niet inlichten is echt ontzettend grof.

Zoek het maar uit, nergens een indicatie of er mail weer bruikbaar word vandaag, erg slordig.

Ik ontvang weer mail en kan weer inloggen op webmail.

Inderdaad, ook hier weer mail op alle apparaten. Via Outlook én webmail, inkomend én uitgaand.

Bedankt voor jullie reacties, @wjb en @RBxx. Lijkt erop dat de storing voorbij is. Al heb ik hier nog geen ‘officieel’ bericht van ontvangen. Hebben andere gebruikers ook al goed nieuws?  

Admin: Storing is officieel opgelost

De storing is van vanmiddag @adhe55. Als jij langer dan dat niet kunt inloggen heeft dat een andere oorzaak. Sinds wanneer ondervind je inlogproblemen? Foutmelding? Dan kunnen we er naar kijken.  

Dit berichtje komt van mijn dochter in Zuid-Afrika. 

Hebben andere gebruikers ook al goed nieuws?  

Dit berichtje komt van mijn dochter in Zuid-Afrika. 

 

Hahah. Leuk! Bedankt voor het delen, @wjb :D

De storing begon bij mij rond 13.30 uur dit betekent dat ik enkele uren niet heb kunnen mailen wat knap vervelend is als je thuis werkt. Momenteel ervaar ik geen problemen meer...

Bedankt voor het oplossen van de storing. Hopelijk blijft het nu goed werken.

Ook hier is alles weer in orde, het was even lastig omdat een cliënt op een offerte zat te wachten.

Bedankt in ieder geval voor de informatie over de storing!

Ook hier weer OK.

Goed weekend!