Skip to main content

Hoe lang duurt het voordat een reservering is verwijderd van een verwijderde emailaccount? 

Volgens de klantenservice was dit een ingewikkelde vraag om de reservering van een verwijderde emailaccount op te heffen.

Volgens de technisch medewerker duurt dat iets van 48 uur, voordat je dat emailadres weer kan gaan gebruiken. 

Het kwam bij mij niet helemaal goed over, de medewerker wist niet goed een termijn te vertellen…...

Als KPN de reservering op een mail-account opheft, moet je er meteen weer over kunnen beschikken @IJs the Iceman 

Gewoon nog een keer bellen en dan krijg je misschien wel iemand aan de telefoon met verstand van zaken.

 

Hallo @IJs the Iceman, welkom hier op de KPN community. Een reservering is er direct af. Na vrijgeven van het e-mailadres, kan dit direct weer worden aangemaakt. Ik weet niet of via de klantenservice al de handelingen om het e-mailadres vrij te geven zijn uitgevoerd? Mocht je nog altijd niet het e-mailadres opnieuw kunnen aanmaken, is toch het advies om nogmaals de klantenservice te contacteren. 

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden