Skip to main content
Beantwoord

Opzeggen hetnet e-mailadres

  • April 9, 2019
  • 4 reacties
  • 114 keer bekeken

Ik wil het e-mailadres *@hetnet.nl per direct opzeggen. Maandelijks wordt hiervoor Eur 7,12 via automatische incasso van mijn bankrekening afgeschreven, terwijl ik dit e-mailadres al jaren niet meer gebruik en ik bovendien het password niet meer weet.
Mijn klantnummer is *.

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy.

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @MarjaK, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kan ik geen abonnementen opzeggen, maar er zijn meerdere manieren waarop je dit kan doorgeven. Via 0800-0402 is de snelste manier, je krijgt dan direct contact met een collega die je kan doorverbinden met de afdeling opzeggingen. Hetzelfde geldt voor onze LiveChat functie. Verder kan je je ook laten terugbellen hierover, door hier je nummer achter te laten. Tot slot kan je ook nog online opzeggen.

Wil je laten weten of het via een van bovenstaande opties is gelukt? 🙂
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • April 10, 2019
Goedemorgen @MarjaK, welkom op het Forum en bedankt voor je bericht!

Helaas kan ik geen abonnementen opzeggen, maar er zijn meerdere manieren waarop je dit kan doorgeven. Via 0800-0402 is de snelste manier, je krijgt dan direct contact met een collega die je kan doorverbinden met de afdeling opzeggingen. Hetzelfde geldt voor onze LiveChat functie. Verder kan je je ook laten terugbellen hierover, door hier je nummer achter te laten. Tot slot kan je ook nog online opzeggen.

Wil je laten weten of het via een van bovenstaande opties is gelukt? 🙂

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 10, 2019
Bedankt Susan. Ik ga het op een van de aangegeven manieren proberen en laat het weten.

Susan_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+21
  • Oud Moderator
  • April 12, 2019
Helemaal goed! Succes 🙂

  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • April 12, 2019
Heb telefonisch opgezegd. Ging heel snel. Bedankt.