Oud KPN e-mail adres koppelen aan huiding (nieuw) KPN account

Beste ​@Runner_35 , via 

https://email.kpn.com/

kun je je bestaande emailaccounts zien, aanpassen, wijzigen (ook wachtwoord) en toevoegen origineel account of alias onder bestaand account.

Je kunt zes accounts aanmaken met ieder 10 aliassen, door KPN adressen genoemd.

Succes.

Als je telefonisch of via X (Twitter) contact opneemt met KPN kunnen zij het oude e-mailadres koppelen aan je huidige abonnement.

Piet.

Hoi ​@Runner_35 . Welkom bij de KPN Community.

Kun je uit de voeten met de antwoorden die gegeven zijn?  Ik zou, zoals Jan als adviseert jouw huidige e-mailadres als alias onder een mailbox hangen. 

In dit topic wordt uitleg gegeven over hoe je zoiets het beste kunt doen: 

(mocht je er niet uitkomen zou ik gewoon een terugbel afspraak maken. Dan helpt een collega je stap voor stap verder → Contact en klantenservice | KPN zie onderaan de pagina )

Helaas lukt het met de gegeven suggesties niet hoe goed bedoeld ook. Misschien heb ik mijn probleem niet goed verwoord. Mijn huidige e-mail is: en tevens m’n inlognaam voor kpn echter heb ik in een verleden ook al eens een kpn abonnement gehad meten zou dit graag als m’n hoofd e-mail willen gebruiken. De suggestie om dit als alias onder m’n bestaande account com te koppelen werkt niet omdat ik melding krijg is al in gebruik. Dat klopt! Wat ik beschreven heb is dit m’n oude kpn e-mail welke kennelijk nooit afgesloten is geweest teneinde bij opzeggen vorige abonnement. Nu zou ik graag dit weer als primair e-mail adres willen gebruiken. Wie kan mij helpen?

admin: privacy gevoelige informatie verwijderd

Hoi ​@Runner_35 . Ik heb alle e-mail adressen uit je bericht verwijderd. Dit is een publiek forum en als je niet dagelijks 20000 spam mailtjes wilt ontvangen is het verstandig om geen e-mail adressen te noemen ;-)

Mijn advies is om even een terugbel afspraak te maken. Een collega kan dit relatief eenvoudig - stap voor stap - met jou doorlopen en alles in werking zetten:

Contact en klantenservice | KPN  (zie onderaan de pagina )