Skip to main content
Beantwoord

Oude E-mail wordt steeds opnieuw geladen. Er komen dan haakjes omheen te staan.

  • January 21, 2022
  • 16 reacties
  • 172 keer bekeken
G
Deelnemer

Mijn mail wordt steeds opnieuw geladen. Dit betreft zeer oude mail, maar ook mail van gisteren.

Het bericht wordt dan tussen “….”  en <…...> genoteerd. Heel irritant.

Soms komt het ook nog eens voor dat alle mappen worden leeg getrokken en dat het in postvak in wordt gezet.

Hoe kan dit allemaal gebeuren?

 

Beste antwoord door Rutger van KPN

@Goos1010 Ik zie dat je al goed op weg geholpen bent! 

@Goos1010

Gebruik je soms 2 of meer apparaten (bijv. laptop en smartphone) om email te lezen/op te halen ? Met verschillende protocollen ? Want daarmee is bovenstaand gedrag verklaarbaar.

@Goos1010

In Windows (10) Mail krijg je (bij POP) een kopie van alle mail op jouw laptop gezet. Dat kun je daar niet veranderen.

Het lijkt erop dat het wegschrijven van informatie/instellingen naar de harde schijf/SSD niet goed gaat.  Is de harde schijf of SSD zwaar gefragmenteerd of bijna vol ? Dan kun je ook dit soort rare fouten krijgen.

Of heeft iemand anders toegang tot jouw emailaccount ? Misschien helpt het als je alle wachtwoorden verandert ?

Hier wordt uitgelegd wat er voor zorgt dat de mails weer in beeld komen. Dit heeft dus inderdaad met je pop instellingen en het mailgebruik op meerdere apparaten te maken. 

Mocht je willen overstappen van pop naar imap dan vind je hier uitleg. Hier gaat het over Windows Live Mail, maar de principes zijn gelijk. Vergeet als je overgaat niet om een reservekopie van je e-mails te maken!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    16 reacties

    A
    • Anonymous
    • January 21, 2022

    Hallo @Goos1010 , gebruik je de KPN webmail of een eigen programma?

    G
    Deelnemer
    • Goos1010
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 21, 2022

    kpn webmail

    G
    Deelnemer
    • Goos1010
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 21, 2022

    Sorry, we gebruiken Live Mail

    A
    • Anonymous
    • January 21, 2022

    Sorry, we gebruiken Live Mail

    Hallo @Goos1010 , de vroegere Hotmail, later LiveMail, de moderne versie heet Outlook, de cloudversie toch?

    Of gebruik je het programma MAIL op Windows10/11 toevallig?

     

    G
    Deelnemer
    • Goos1010
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 21, 2022

    Wij gebruiken livemail op windows 10

    A
    • Anonymous
    • January 21, 2022

    Hallo @Goos1010 dat is dus het MAIL-programma dat standaard bij Windows 10 zit.

    Heb je dat als volgens het POP-protocol of volgens het IMAP-protocol ingericht?

     

    G
    Deelnemer
    • Goos1010
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 21, 2022

    Pop protocol

    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • January 21, 2022

    @Goos1010 

    Gebruik je soms 2 of meer apparaten (bijv. laptop en smartphone) om email te lezen/op te halen ? Met verschillende protocollen ? Want daarmee is bovenstaand gedrag verklaarbaar.

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
    G
    Deelnemer
    • Goos1010
    • Auteur
    • Deelnemer
    • January 21, 2022

    Ah, ja. Soms wordt de mail op n ander apparaat gecheckt. Maar dan wel rechtstreeks via de webmail. Ik kan dat als oorzaak niet helemaal linken, omdat de klachten en en de frequentie daarvan niet synchroon lopen met de keren dat er via de webmail wordt ingelogd.

    WMG-N
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+12
    • WMG-N
    • Wijsgeer
    • January 22, 2022

    @Goos1010 

    In Windows (10) Mail krijg je (bij POP) een kopie van alle mail op jouw laptop gezet. Dat kun je daar niet veranderen.

    Het lijkt erop dat het wegschrijven van informatie/instellingen naar de harde schijf/SSD niet goed gaat.  Is de harde schijf of SSD zwaar gefragmenteerd of bijna vol ? Dan kun je ook dit soort rare fouten krijgen.

    Of heeft iemand anders toegang tot jouw emailaccount ? Misschien helpt het als je alle wachtwoorden verandert ?

    Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
      G
      Deelnemer
      • Goos1010
      • Auteur
      • Deelnemer
      • January 22, 2022

      Mmm, ik zal eens kijken naar de opslag. Maar de mail wordt toch opgeslagen op de server van de kpn webmail?

        A
        • Anonymous
        • January 22, 2022

        Mmm, ik zal eens kijken naar de opslag. Maar de mail wordt toch opgeslagen op de server van de kpn webmail?

        Hallo @Goos1010 de mail komt binnen op de mailserver van KPN.

        Je schreef eerder dat je op een computer het POP-protocol gebruikt, daarmee haal je de mail binnen op je eigen computer en verdwijnt het van de mailserver van KPN, mits je in je mailprogramma hebt opgegeven dat de mail (voor een bepaalde periode) op de KPN mailserver moet blijven staan.

        Duidelijk zo?

         

        WMG-N
        Wijsgeer
        Forum|alt.badge.img+12
        • WMG-N
        • Wijsgeer
        • January 22, 2022

        @Goos1010 

        Ja, maar bij Windows 10 Mail wordt automatisch een kopie van de email achtergelaten op de KPN emauilserver. Dat kun je in Mail niet veranderen.

        Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
          A
          • Anonymous
          • January 22, 2022

          Hallo @Willy22 daar heb je ook weer gelijk in, heb het net zelf geprobeerd, alles blijft braaf op de KPN mailserver staan.

          CC: @Goos1010 

            Rutger van KPN
            Slimmerik
            Forum|alt.badge.img+15
            • Rutger van KPN
            • Oud Moderator
            • Antwoord
            • January 26, 2022

            @Goos1010 Ik zie dat je al goed op weg geholpen bent! 

            @Goos1010

            Gebruik je soms 2 of meer apparaten (bijv. laptop en smartphone) om email te lezen/op te halen ? Met verschillende protocollen ? Want daarmee is bovenstaand gedrag verklaarbaar.

            @Goos1010

            In Windows (10) Mail krijg je (bij POP) een kopie van alle mail op jouw laptop gezet. Dat kun je daar niet veranderen.

            Het lijkt erop dat het wegschrijven van informatie/instellingen naar de harde schijf/SSD niet goed gaat.  Is de harde schijf of SSD zwaar gefragmenteerd of bijna vol ? Dan kun je ook dit soort rare fouten krijgen.

            Of heeft iemand anders toegang tot jouw emailaccount ? Misschien helpt het als je alle wachtwoorden verandert ?

            Hier wordt uitgelegd wat er voor zorgt dat de mails weer in beeld komen. Dit heeft dus inderdaad met je pop instellingen en het mailgebruik op meerdere apparaten te maken. 

            Mocht je willen overstappen van pop naar imap dan vind je hier uitleg. Hier gaat het over Windows Live Mail, maar de principes zijn gelijk. Vergeet als je overgaat niet om een reservekopie van je e-mails te maken!

            Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
            G
            Deelnemer
            • Goos1010
            • Auteur
            • Deelnemer
            • January 27, 2022

            Dank iedereen, we gaan ermee aan de slag

              De Kennisbank

              Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

              ...

              Community voorwaardenAccessibility statement