Skip to main content

Via webmail probeer ik een mail van eind december 2016 te vinden. 

Het lukt me niet er te komen.  Verder dan maart 2017 kom ik niet.

Wie kan me helpen? 

 

 

Dan is die oudere mail verwijderd misschien? Staat het nog niet ergens op een pc in een email programma?


@bart mous :

Hoeveel GB aan email heb je in de webmail staan ? De limiet is 15 GB. (Ik zou niet weten wat er gebeurt als je meer dan 15 GB aan email op de server hebt staan. Wordt dan de oudste email automatisch gewist ?).

Ben je misschien in maart 2017 overgestapt van het POP protocol naar het IMAP protocol ? Zo ja, dan heeft alle email van voor die datum nooit op de server gestaan. Want bij POP doet jouw emailprogramma (ongeveer) het volgende: 1) ophalen van email op van (KPN) server 2) email op de server wordt gewist.