Na een jaar Ziggo weer terug bij KPN. In 2021 was ik ook abonnee bij KPN en had ik 2 mailadressen. Kan ik deze weer onder mijn nieuwe abonnement gekoppeld krijgen.
Ondanks dat ze van 2 jaar geleden zijn kan ik ze nog steeds gebruiken en krijg ik er af en toe nog mail op binnen. Dus m.i. nog gewoon actief gebleven ?
Heb je misschien een “email only” abonnement ? Of misschien heeft de KPN vergeten dat emailaccount te verwijderen ?
Vraag aan de KPN om die emailadressen te verplaatsen naar jouw nieuwe (KPN) abonnement. Dat verzoek kun je doen via dit forum of via de KPN klantenservice (tel. 0800 - 0402 ). dat laatste gaat het snelste.
nee geen e-mail only. Zijn gewoon mijn oude mailadressen van kpn. Ze werken nog
gewoon. Zal eens bellen..
Hallo
Je kunt de e-mailadressen ook zelf toevoegen als alias.
Staan m.i gekoppeld aan mijn oude klantnummer. Dus als alias koppelen lijkt
me niet handig. Moet ik ook weer extra mailadressen maken.
Er zijn meerdere mogelijkheden:
1)) Het account volledig laten overzetten.
2)) Het emailadres als een alias aan jouw nieuwe emailaccount laten hangen. Maar dan moet je eerst alle emails die nog bij dat oude account staan naar het nieuwe account kopiëren/verplaatsen.
Is het inmiddels gelukt om de verplaatsing te regelen?
heden niets van vernomen.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.