Hallo @marco246 ,

Dan staat dat e-mailadres ongetwijfeld vermeld in één van jouw e-mailaccounts. 

Je hebt mogelijk meerdere (minimaal twee) gratis e-mailaccounts bij KPN en per account kun je zelfs tien e-mailadressen registreren. Hieronder staat de instructie hoe je een e-mailadres (of e-mailaccount zelf kunt verwijderen.   

E-mailadres en e-mailaccount aanmaken of verwijderen

Een e-mailaccount kun je vergelijken met een brievenbus. Een brievenbus bestaat uit een postvak en een adres. Je kunt meerdere e-mailadressen aan het e-mailaccount koppelen zodat de mail naar deze adressen in hetzelfde postvak komt.

Wil je een nieuw adres, met een eigen postvak? Dan maak je een e-mailaccount.

E-mailaccount toevoegen of verwijderen

Je kunt tot 5 e-mailaccounts aanmaken in MijnKPN. 

1. Ga naar MijnKPN  
2. Klik op 'Producten' en kies product 'Thuis'  
3. Kies 'Informatie & Instellingen'  
4. Klik op 'E-mailaccount toevoegen'  
5. Kies vervolgens jouw nieuwe emailadres en wachtwoord

Je kunt hier dus ook bestaande e-mailaccounts verwijderen.

Let op: Het primaire account kun je niet verwijderen.

Hier staat alle verdere info:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Hi @marco246, welkom op ons forum en dank je wel voor jouw bericht. Ik zie dat @Noordzee al een antwoord heeft gegeven op jouw vraag, waarvoor dank.  Is het met dit antwoord gelukt om van de mails naar jouw Planet e-mailadres af te komen? Als we nog iets voor je kunnen betekenen, dan horen we het graag!

@marco246 

Heb je jouw planet.nl mailadres al verwijderd uit jouw e-mailaccount?