Even de vraag opgegraven, kennelijk door de grote drukte ondergesneeuwd 
Hallo @Wiebjuh , het opgraven door jouw topic te “bumpen” heeft geen invloed.
De moderators pakken de topics op in volgorde van eerste plaatsing.
Op dit moment worden topics van 7 dagen geleden opgepakt, dus nog even geduld.
Hoi @Wiebjuh. Welkom op het KPN Forum. Het is mogelijk om een e-mailbox naar een andere klantnummer te verplaatsen. Aangezien dit gaat om een e-mailadres van jouw oom adviseer ik je om in het bijzijn van jouw oom telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice (0800 0402). Na een verificatie kan mijn collega jullie verder helpen. 
Hallo @Wiebjuh , het opgraven door jouw topic te “bumpen” heeft geen invloed.
De moderators pakken de topics op in volgorde van eerste plaatsing.
Op dit moment worden topics van 7 dagen geleden opgepakt, dus nog even geduld.
Ik weet dat de moderatoren het druk hebben, maar het opgraven kan wél degelijk helpen 
Vikash schreef:
Hoi @Wiebjuh. Welkom op het KPN Forum. Het is mogelijk om een e-mailbox naar een andere klantnummer te verplaatsen. Aangezien dit gaat om een e-mailadres van jouw oom adviseer ik je om in het bijzijn van jouw oom telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice (0800 0402). Na een verificatie kan mijn collega jullie verder helpen.
@Vikash . Heb op 12 januari contact gehad. Super goed geholpen. De emailadressen hangen inmiddels al onder mijn KPN klantnummer 
.
Wil je de betreffende collega nog even laten weten dat ik superblij ben hoe hij één en ander heeft geregeld? Mag ook wél eens gezegd worden!! ( zie genoeg zure, misselijkmakende reacties voorbij komen op dit forum 
)Uiteraard jij ook bedankt voor je reactie
Wat goed om te lezen dat het gelukt is. Ik zal het zeker doorgeven aan mijn collega. Bedankt voor jouw berichtje!
Graag hoor ik wat ik verder eventueel nog moet doen (of juist niet 
!)