Hallo @Maatje Dop ,

Je kunt eens kijken in de map verwijderde items:/ prullenbak. 
 

Als je ook de prullenbak hebt geleegd, dan zijn de mails definitief verdwenen. 

@Maatje Dop :

Je bedoelt dat die emails niet meer in de webmail staan ?

Ben je misschien op die datum overgestapt van het POP protocol naar het IMAP protocol ? Werd je toen overgezet naar de KPN ? Dan vrees ik dat die emails definitief verwijderd zijn.

Bij POP gebreurt ongeveer het volgende: 1) jouw emails worden opgehaald van de emailserver en op jouw bijv. laptop gezet 2) die emails worden verwijderd van de emailserver.

Hey @Maatje Dop, wat vervelend dat je mails mist. Noordzee en Willy22 schetsen twee mogelijk scenarios. Herken jij dat ook?

@Maatje Dop 

Heb je al gekeken in de verwijderde items/prullenbak?