Hoi @ErnieBall, nog van harte welkom hier op ons forum! Door de drukte is mijn reactie later dan je gewoonlijk van ons kan verwachten. Wat gek dat er ineens mails uit jouw Webmail verdwijnen. Ik zoek graag met je mee naar de oplossing.
Mails verdwijnen niet zomaar, er zijn ook geen nieuwe functies of updates geweest waardoor dit kan gebeuren. De enige manier waarop dat kan gebeuren, is als je jouw e-mailadres ingesteld hebt in een e-mailprogramma en dit e-mailprogramma de e-mails gedownload heeft, waardoor de server (Webmail) leeg gemaakt wordt. Of optie twee; als de e-mails vanuit het e-mailprogramma op een met IMAP ingesteld apparaat zijn verwijderd. IMAP is een rechtstreekse verbinding met de server (Webmail), waardoor verwijderde mails meteen helemaal weg zijn, ook in Webmail.
Heb je jouw e-mailadres in een e-mailprogramma ingesteld staan, op één of misschien meerdere apparaten? En zo ja, hoe heb je deze ingesteld - als Pop3 of IMAP?Â