Skip to main content
Antwoord

Outlook app op smartphone vraagt om e-mail opnieuw in te stellen

  • August 7, 2024
  • 3 reacties
  • 58 keer bekeken
M
Nieuwkomer

Ik kan mijn outlook email op mijn gsm niet meer openen.

Er komt een scherm waarin ik kan kiezen voor hotmail, microsoft, exchange of andere mail.

Welke keuze ik ook maak, ik moet mijn emailadres en wachtwoord invullen.

Daarna krijg ik de melding netwerkfout opgetreden. Probeer het later opnieuw.

Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar de fout blijft.

Wat kan ik doen om dit op te lossen?

Op mijn laptop kan ik wel mailen.

Beste antwoord door JanD

Zelf gebruik ik de GMail app op de telefoon en op de laptop de webmail van KPN, en vul daar gewoon mijn gegevens in en het werkt @Miabreit 

Zie onderstaande link voor aanvullende info:

https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • Antwoord
  • August 7, 2024

Zelf gebruik ik de GMail app op de telefoon en op de laptop de webmail van KPN, en vul daar gewoon mijn gegevens in en het werkt @Miabreit 

Zie onderstaande link voor aanvullende info:

https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen

Alexandra van KPN
M
Nieuwkomer
  • Miabreit
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 7, 2024

Hartelijk dank JanD. Ik heb de GMail app ingesteld en het werkt. Mijn mail komt binnen.

Ik wist niet dat ik kpnmail ook via GMail kon ontvangen. Al jaren gebruik ik outlook zonder problemen, tot een paar dagen geleden.

Alexandra van KPN
JanD
WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • WMG-N
  • Wijsgeer
  • August 7, 2024

@Miabreit

Dit soort gegevens kun je alleen wijzigen als je verbinding legt via jouw thuisnetwerk. Dit wordt geweigerd als jouw smartphone via het mobiele netwerk communiceert.

De GMail app is gewoon een emailprogramma welke niet aan GMail gerelateerd is.

Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)
Alexandra van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement