Ik kan mijn outlook email op mijn gsm niet meer openen.
Er komt een scherm waarin ik kan kiezen voor hotmail, microsoft, exchange of andere mail.
Welke keuze ik ook maak, ik moet mijn emailadres en wachtwoord invullen.
Daarna krijg ik de melding netwerkfout opgetreden. Probeer het later opnieuw.
Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd maar de fout blijft.
Wat kan ik doen om dit op te lossen?
Op mijn laptop kan ik wel mailen.
Zelf gebruik ik de GMail app op de telefoon en op de laptop de webmail van KPN, en vul daar gewoon mijn gegevens in en het werkt
Zie onderstaande link voor aanvullende info:
https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen
Hartelijk dank JanD. Ik heb de GMail app ingesteld en het werkt. Mijn mail komt binnen.
Ik wist niet dat ik kpnmail ook via GMail kon ontvangen. Al jaren gebruik ik outlook zonder problemen, tot een paar dagen geleden.
Dit soort gegevens kun je alleen wijzigen als je verbinding legt via jouw thuisnetwerk. Dit wordt geweigerd als jouw smartphone via het mobiele netwerk communiceert.
De GMail app is gewoon een emailprogramma welke niet aan GMail gerelateerd is.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.