Skip to main content
Antwoord

Outlook email niet op server

  • July 22, 2019
  • 4 reacties
  • 135 keer bekeken
F
Helper
Vorige week is mijn laptop helaas overleden (motherboard defect). Gelukkig was mijn SSD nog wel in orde.
Alle data heb ik terug kunnen halen op een nieuwe laptop.
Op deze laptop beheerde ik mijn kpn email acoount, folders etc. met Outlook
Ik ging er vanuit dat alles op de server bewaard werd, echter nu zie ik dat niet alle email kan terughalen.
Sommige folders bevatten niet de meest recente emails die ik op de oude laptop wel had.

1) Hoe kan dit? Ik dacht dat alles op de email server bewaard werd en gesynchroniseerd
2) Waar op mijn oude laptop staat de copy van mijn email? Windows 10, outlook 365

Dank FCoo

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hi @FC-AVE, flink balen dat soort dingen! Fijn om te lezen dat je alle data terug hebt kunnen halen, nu de mails nog. Had je deze als IMAP of als POP3 ingesteld? Bij POP3 zet je de mails op je laptop en staan ze niet meer op de server, dan kan je ze sowieso niet terughalen. Als je ze als IMAP ingesteld hebt, zou dat wel het geval moeten zijn. Het gebeurt wel eens dat Outlook de mappen niet synchroniseert en dan mis je wellicht zaken 😞 Voor wat betreft je tweede vraag, heb ik geen idee. Je kunt dit waarschijnlijk wel terugvinden op de website van Outlook!
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Hi @FC-AVE, flink balen dat soort dingen! Fijn om te lezen dat je alle data terug hebt kunnen halen, nu de mails nog. Had je deze als IMAP of als POP3 ingesteld? Bij POP3 zet je de mails op je laptop en staan ze niet meer op de server, dan kan je ze sowieso niet terughalen. Als je ze als IMAP ingesteld hebt, zou dat wel het geval moeten zijn. Het gebeurt wel eens dat Outlook de mappen niet synchroniseert en dan mis je wellicht zaken 😞 Voor wat betreft je tweede vraag, heb ik geen idee. Je kunt dit waarschijnlijk wel terugvinden op de website van Outlook!
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Is het nog gelukt? Mocht je verder nog vragen hebt, laat je het me dan weten?
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    F
    Helper
    • FC-AVE
    • Auteur
    • Helper
    • July 25, 2019
    Ik had een IMAP account. Ja blijkbaar is vanaf een bepaalde datum niet meer gesynct.
    Maar dan moet het nog op de laptop staan. Vraag is alleen nu waar en hoe. Ben idd met Microsoft nu aan de gang voor support.
    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    Helemaal goed! Hopelijk ben je eruit gekomen met ze! Succes in ieder geval! 🙂
    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement