@marcvdw Welkom op het forum. 

Omdat Outlook een tijd wel goed werkt en daarna niet meer lijkt het een software probleem te zijn. 

Wellicht dat het verwijderen en opnieuw installeren van Outlook het probleem kan oplossen. Kun je mij laten weten of dit gelukt is? En of het probleem daarmee opgelost is? 

@Rutger_ Bedankt voor je reactie.

Doordat ik zowel 32 bits als 64 bits versies van Outlook heb geprobeerd, heb ik al 2x Outlook opnieuw geinstalleerd. De nieuwste Office updates zijn ook aanwezig.

Ik heb ook de het serveradres van de email instellingen gewijzigd van xmsnet naar kpnmail, en de instelling voor SMTP aangepast, waarbij nu geen verificatie is benodigd voor Outlook 2019. Dit geeft voor mij geen zichtbare verandering.

Bijzonder blijft, dat het dagelijks eerst een aantal uren goed blijft werken. Kan het zijn, dat er periodiek door Outlook en KPNmail iets anders wordt gesynchroniseerd, zoals het opruimen van spam?

Na diverse updates van Office 2019 (en dus Outlook) lijkt het vastlopen verholpen te zijn.

Afgelopen maanden heb ik toch nog onregelmatig een hangende Outlook gehad tijdens een synchronisatie activiteit van in- en uitgaand mail. Na veel zoekwerk, heb ik in Outlook een extra invoegtoepassing geactiveerd: Microsoft Exchange Add-in.

Weliswaar gebruik ik geen Exchange koppeling (ik gebruik alleen KPN/XMSNet mail en Gmail in Outlook), maar een hangende Outlook lijkt nu definitief verleden tijd te zijn.