Skip to main content

sinds 2 weken ontvang ik geen email meer in Outlook op mijn Ipad (9e generatie). Ook mijn partner ontvangt geen email berichten meer in haar outlook op haar Galaxy S24 mobiele telefoon. Nergens iets te vinden hoe dit op te lossen. 

Ik heb de account gereset, ook verwijdert en weer toegevoegd. Niets lijkt te helpen. 

ik heb microsoft 365. Het viel me de afgelopen maanden al op dat ik niet alle email berichten op mijn Ipad ontving. Wel staan alle berichten in de Kpnwebmail applicatie en ook op mijn vaste computer. Ergens zit er dus een filter!

Hallo @TjaartH 

 

Het gaat alleen om KPN mailaccounts?
Of heb je nog andere accounts in die outlook app ingesteld en werken die nog wel?
En zijn dat dan exchange of POP/IMAP accounts?

 

Als je de KPN mailaccounts instelt in de standaard mail app werkt het dan wel?
Zie de toestelhulp voor hulp bij instellen daarvan: https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen

 

Hoi @TjaartH, net als GeSp ben ik ook benieuwd hoe het is ingesteld en of je de mail wel ziet via een andere weg. Dat kan door de mail instellen die hij beschrijft, of door in de loggen in de Webmail. 

Heb je dat al kunnen proberen?

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden