Skip to main content
Antwoord

Outlook via Android (Verbinding mailserver verlopen)

  • May 30, 2023
  • 5 reacties
  • 768 keer bekeken
R
Deelnemer

Kom een aantal topics tegen over dit probleem, maar nog geen oplossing gezien.
Foutmelding bij instellen van de outlook app (android): De verbinding met je mailserver is verlopen. Controleer aub je mail-instellingen.
Helaas zijn de instellingen het probleem niet.
Outlook via PC werkt goed met kpnmail.nl account en ook andere mailapps werken, helaas outlook niet.
Is er ondertussen een oplossing voor dit probleem? 
 

Beste antwoord door wjb

Dat is inderdaad een irritant probleem. Zodra een emailadres gekoppeld is aan een Microsoft account dan gaat Outlook de mist in. De enige manier is om jouw Microsoft account naar een ander emailadres te verhuizen en dan jouw emailadres in de Outlook app te registreren.

Dit is een fout die door Microsoft verholpen zal moeten worden.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

A
  • Anonymous
  • May 30, 2023

Voor een oplossing kun je bij Microsoft terecht. Dit is geen KPN issue.

 

wjb
Superuser
  • wjb
  • May 30, 2023

Welke versie van Android gebruik je?

Ik gebruik op meerdere Android apparaten de Outlook app om mijn KPN mailboxen te benaderen en dat is geen enkel probleem.

Waar loop jij tegenaan?

Kan je eens een screenshot posten van de (fout)melding die je krijgt?

Heb jij toevallig ook een Microsoft account gekoppeld aan jouw emailadres van KPN?

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
R
Deelnemer
  • Ronald2000
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 30, 2023

Android 13

En ja kpn account gekoppeld aan microsoft account.

Screenshot niet mogelijk, begrijpelijk geblokkeerd ivm informatie die er dan opstaat.

wjb
Superuser
  • wjb
  • Antwoord
  • May 30, 2023

Dat is inderdaad een irritant probleem. Zodra een emailadres gekoppeld is aan een Microsoft account dan gaat Outlook de mist in. De enige manier is om jouw Microsoft account naar een ander emailadres te verhuizen en dan jouw emailadres in de Outlook app te registreren.

Dit is een fout die door Microsoft verholpen zal moeten worden.

Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!
Jasper van KPN
R
R
Deelnemer
  • Ronald2000
  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 30, 2023

Als dat het probleem is dan is het makkelijk op te lossen. Bedankt.

Jasper van KPN

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement