Beste,
Bij mijn overstap van KPN in Valkenswaard naar KPN in Maastricht, dit vanwege mijn verhuizing, is mij door KPN bevestigd dat ik mijn oude mail-adres zou kunnen behouden, dwz mee overnemen.
Nu krijg ik een mail dat mijn oude mail-adres uit de lucht wordt gehaald en ik over 2 weken al mijn mails op dit adres kwijt ben???
Hoe kan dit voorkomen worden?
Met vrendelijke groeten, Ralph.
Bladzijde 1 / 1
Hallo @RalphHabets ,
vreemde reactie van KPN, je verhuist alleen maar, je gaat niet weg bij KPN.
Ik zou even een reactie van een moderator afwachten.
vreemde reactie van KPN, je verhuist alleen maar, je gaat niet weg bij KPN.
Ik zou even een reactie van een moderator afwachten.
Dit is inderdaad een vreemde zaak waar ik je hopelijk bij kan helpen. Zou je je profiel kunnen aanvullen met zowel het oude adres als het nieuwe (het nieuwe kan wel in het onderste veld) en mij een seintje geven? Kun je in het onderste veld ook aangeven om welke e-mailadres(sen) het gaat? Ik duik er dan voor je in!
Hey, Ralph. Ik heb niks meer gehoord en ga er voorlopig van uit dat het is opgelost. Mocht er toch nog iets zijn, laat het weten en dan help ik jou!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.