Skip to main content

@KPN >

Ik heb twee Telfort internet abonnementen.

Een van deze abo's is inmiddels omgezet naar KPN.

Het andere abo wil ik gaan opzeggen, maar zou graag het bijbehorende Telfort emailadres overzetten naar het nieuwe KPN abo, anders gaat dit emailadres verloren met de opzegging.

 

Graag uw hulp.

 

E.

 

 

Heb ook geprobeerd te bellen: 0900-9596

Wachttijd: 15 minuten :drooling_face:

 

Zou KPN mij kunnen terugbellen ?? 


@Eurypylus :

Dan moet je helaas nog wachten totdat dat andere abonnement ook is overgezet naar de KPN. Want alleen dan zijn de KPN medewerkers in staat om jouw emailadres/alias over te zetten naar jouw andere abonnement. Ze moeten natuurlijk wel weten welk emailadres naar welk abonnement moet worden verplaatst.

Als ook dat andere abonnement is overgezet:

1)) Vul je profiel hier op het forum zo volledig mogelijk in (klantnummers, etc, etc.)

2)) Plaats een nieuwe reactie in dit topic.

3)) Wacht op een reactie van een moderator.