Skip to main content

zou graag mijn e mail account willen herstellen , kan iemand de blokkade opheffen zodat ik hem kan herstellen , alvast bedank henk

Als je een e-mailadres of account verwijdert, dan wordt er inderdaad een reservering opgezet. Het snelste bel je naar KPN klantenservice 0800-0402 om die blokkade op te heffen. Je kan vandaag nog tot 17.00u bellen. Hier reageert een KPN moderator pas over een aantal dagen. 


oke alvast bedankt


Hoi @henkjose, de snelste weg om de mailbox te herstellen is telefonisch inderdaad. Is het via die route inmiddels gelukt om de mailbox weer in gebruik te nemen?

Als een mailbox wordt verwijderd (per ongeluk of bewust) wordt de inhoud verwijderd, dat kan niet hersteld worden bij het opnieuw aanmaken van de mailbox.