Nog even reageren op bovenstaande,
Ik ben recent aangesloten bij/op het KPN netwerk, dus een nieuwkomer, en heb per ongeluk een (nieuw) aangemaakt email account/adres verwijderd.
Ik dacht dat dat geen probleem was, maak opnieuw een emailadres (met dezelfde naam) aan, (verwijderd toch?) maar dit ligt toch anders.
Ondanks dat het adres "verwijderd" was is het niet meer beschikbaar....
Las bovenstaande en heb, zoals aangegeven, de helpdesk gebeld met hetzelfde antwoord: "dit moet via het forum"…
"U kunt wel een nieuw email adres aanmaken" was het antwoord, maar dat is niet de bedoeling... Nee wij kunnen dat niet...
Slechte service/communicatie.
Ik wil graag weten hoe dit opgelost kan worden.
Admin; eigen topic voor je vraag aangemaakt
.