Skip to main content
Beantwoord

planet account ontvangt geen mail meer; niet op de desktop niet op de laptop

  • December 14, 2020
  • 3 reacties
  • 54 keer bekeken

Ik wordt naar (niet goed, doodziek) van die talloze zoekmogelijkheden maar geen van alle helpt me een stap vooruit. Ik wil dringend iemand spreken die wel kan helpen. Welk nummer is daarvoor beschikbaar?

Beste antwoord door Shyrin van KPN

Oei, dat klinkt niet best @wimbeldoorn!
Wil je snel en direct contact hebben, dan kun jij ons elke dag bellen op het gratis nummer 0800 0402 tussen 8 en 22 uur. Chatten is ook mogelijk. Je kunt een chat opstarten via onze contactpagina. Klikken op 'Administratie' en vervolgens op 'Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op 'Naar chat' te klikken.
Is het wenselijk dat wij op afstand met je meekijken op de laptop of PC, neem dan telefonisch contact met ons op. Met jouw akkoord kunnen wij dan met je meekijken. Ik hoop dat je er zo uitkomt! 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • Antwoord
  • December 21, 2020

Oei, dat klinkt niet best @wimbeldoorn!
Wil je snel en direct contact hebben, dan kun jij ons elke dag bellen op het gratis nummer 0800 0402 tussen 8 en 22 uur. Chatten is ook mogelijk. Je kunt een chat opstarten via onze contactpagina. Klikken op 'Administratie' en vervolgens op 'Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben'. Je kunt dan een chat starten door op 'Naar chat' te klikken.
Is het wenselijk dat wij op afstand met je meekijken op de laptop of PC, neem dan telefonisch contact met ons op. Met jouw akkoord kunnen wij dan met je meekijken. Ik hoop dat je er zo uitkomt! 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • December 21, 2020

dag Shiryn,

Dank voor de tip,

ik werd snel en goed geholpen


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • December 22, 2020

Héél fijn om te lezen: zo hoort het, bedankt ook voor de terugkoppeling. Voor vragen of in de hulp in de toekomst, staan we voor je klaar!