Hallo,
Ik heb een planet acccount waarvoor ik geld betaal aan de kpn. Dit wil ik graag stopzetten, echter de adressen staan niet in kpn deel en de mail adressen zijn eveneens niet benaderbaar.
Hoor graag hoe ik dit kan beindigen,
Cassandra58
Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt
Goedemorgen
Het opzeggen van een e-mail only of extra abonnement kan heel gemakkelijk via 0800-0402 of onze LiveChat functie. Zij kunnen je dan doorverbinden met de afdeling opzeggingen, die jouw e-mail abonnement kan opheffen.
Is het e-mailadres onderdeel van je internet (en/of televisie) abonnement, dan kan je het e-mailadres laten verwijderen (of zelf verwijderen in MijnKPN). Dit geldt echter niet voor het hoofd e-mailaccount die aan je abonnement is gekoppeld bij het aangaan van je contract.
Heb je hier nog andere vragen over? Dan hoor ik het graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.