We hebben sinds geruime tijd geen planet e-mail adres meer. We zijn overgestapt naar een andere provider. Is het mogelijk eenmalig onze oude planet adres te openen om enkele accounts weer te kunnen benaderen?
Deze accounts zijn gekoppeld aan ons oude planet adres en zijn we vergeten te veranderen. Het zou geweldig zijn als dit kon.
Â
Hallo
Helaas is dat niet mogelijk.Â
Wat je wel zou kunnen doen is een kennis/familielid met KPN te vragen om jouw oude planet e-mailadres in te stellen als een zogenaamde alias. Dat is in te stellen in Mijn KPN.Â
Dan kan die persoon in ieder geval mails ontvangen. Mits het e-mailadres niet in gebruik genomen door iemand anders. Â
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.