Skip to main content
Beantwoord

planet emailadres opgezegd

  • October 21, 2020
  • 1 reactie
  • 49 keer bekeken

Durftevragen
Nieuwkomer

We hebben sinds geruime tijd geen planet e-mail adres meer. We zijn overgestapt naar een andere provider. Is het mogelijk eenmalig onze oude planet adres te openen om enkele accounts weer te kunnen benaderen?
Deze accounts zijn gekoppeld aan ons oude planet adres en zijn we vergeten te veranderen. Het zou geweldig zijn als dit kon.

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Durftevragen ,

Helaas is dat niet mogelijk. 

Wat je wel zou kunnen doen is een kennis/familielid met KPN te vragen om jouw oude planet e-mailadres in te stellen als een zogenaamde alias. Dat is in te stellen in Mijn KPN. 

Dan kan die persoon in ieder geval mails ontvangen. Mits het e-mailadres niet in gebruik genomen door iemand anders.  

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • October 21, 2020

Hallo @Durftevragen ,

Helaas is dat niet mogelijk. 

Wat je wel zou kunnen doen is een kennis/familielid met KPN te vragen om jouw oude planet e-mailadres in te stellen als een zogenaamde alias. Dat is in te stellen in Mijn KPN. 

Dan kan die persoon in ieder geval mails ontvangen. Mits het e-mailadres niet in gebruik genomen door iemand anders. Â